הגישה השיווקית כיום מבוססת על 'מיקוד בלקוח', משמע התאמת הפעילות למתן מענה לצרכים של הלקוחות.
יישום גישה זו כולל שלושה שלבים:
זיהוי הלקוחות, זיהוי צרכי הלקוח ומתן מענה לצרכים אלו.
בתחום הציפורניים הלקוחות הן נשים לרוב. השיווק שלך צריך לפנות ברובו לקהל זה. כמו בכל תחום גם כאן, רצוי שתמצאי מהו הבידול העסקי שלך.
בידול עסקי הוא הנישה המיוחדת בה את מתמחה לדוגמא: החלטת להשקיע בקישוטי ציפורניים או שיקום ציפורן, בידול הוא תחום שאת חזקה בו ומייחד אותך למול האחרים ואת יכולה להתחייב לכך.
ברגע שתביני מהו אותו הבידול המיוחד שלך, התחילי לשווק אותו ולהשימו במרכז.
כחלק מאותו בידול שקלי לעצב את מקום עבודתך כקונספט בלעדי המייחד אותך.
שיווק נכון הוא לא לוח מודעות של תחום ההתמחות שלך. אם את רוצה להיות מובילה בתחומך, פרסמי תוכן מקצועי והרבה ככה הלקוחות יכירו אותך.
אל תחששי מכך שאת נותנת מידע, תמיד יש מה ללמוד ולשפר. ההפך הוא הנכון, הלקוחות הפוטנציאליות שלך יגיעו לבד וממלקטת לקוחות תהפכי להיות מבוקשת עם לו"ז צפוף.
אם כבר נגענו בעניין הלו"ז הצפוף, חשוב למען הנאתך מהעבודה לקבוע זמנים וגבולות מראש. סדר שכזה יעזור לך לשמור על חיוניות ורעננות מתמדת.
כאשר את קובעת לו"ז עבודה הקפידי להשאיר כחצי שעה בין לקוחות. זמן זה יאפשר לך מנוחה , התארגנות וכן גם זמן נוסף במידה והתעכבת עם הטיפול בלקוחה.
כבדי את הזמנים של לקוחותיך ודאגי לכך שהן יכבדו את שלך.
ישנן מערכות שונות אוטומטיות לקביעת תורים ותזכורות, שקלי להשתמש בהן ולהוריד ממך מטלה שגוזלת זמן.
למדי להקשיב ללקוחה בזמן הטיפול מבלי לעצור את עבודתך ולאבד ריכוז יחסוך לך זמן רב.
אם כחלק מהסטנדרטים שבחרת לעסק שלך החלטת לפנק בקפה ועוגיות, דאגי לכך שתמיד יהיה נגיש ללקוחותיך. במידה ולא, ישנן לקוחות שיפרשו זאת כזלזול. זכרי סטנדרט שירות מעלים ולא מורידים אף פעם.
סיימת קורס/השתלמות נהדר, תתרגלי את מה שלמדת והרבה. לפני שאת רצה ללימודים הבאים. חשוב להיות מקצועית יחד עם זאת , המקצועיות לא נמדדת מכמות התעודות אלא מרמת ביצוע גבוהה ומלקוחות מרוצים.
כרטיס הביקור הטוב ביותר הוא ציפורניים מושלמות על ידי לקוחותיך.
שקלי אפשרות של עבודה בקליניקה קיימת או מספרה לצורך הגדלה והכרה שלך.
מקום כזה יכול לתת לך חשיפה ומאגר לקוחות.
כאשר את קובעת מחירון אל תשכחי להכניס את כל הפרמטרים החשובים למחיר הטיפול.
אם תדעי לחשבם נכון תהפכי לעסק רווחי בהמשך. משיכת לקוחות על ידי לקיחת סכום זעום לא תקדם אותך, תמשוך לקוחות לא מפרגנים ותוך זמן קצר תפרשי מהתחום.
קחי את כל ההתחלה בחישוב של שכר הלימוד שלך.
עלות הלמידה היא לא רק הקורס עצמו אלא כל המרכיבים החשובים לבניית עסק מצליח